Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Обратилась к врачу сначала с котиком мамы Боником пару недель назад, а потом и с результатами анализов нашего кота. Вера Александровна врач-профессионал, чуткий и отзывчивый. Спасибо Вам огромное за поддержку и помощь, за Ваши золотые руки и доброе сердце!
  • 5,0
    Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Вере Александровне Пополитовой, к которой мы обратились с нашим питомцем -- французским бульдогом, в октябре 2021 года. У нашего щенка воспалились и отекли пальцы на правой лапе. Вера Александровна очень внимательно осмотрела нашу собаку и правильно поставила диагноз, после чего профессионально оказала медицинскую помощь (произвела микрооперацию, удалив гнойное содержимое) и грамотно назначила дальнейшее лечение и обследование (для исключения инородного тела, которое могло травмировать палец, направила на рентген). В результате проведенного лечения наша собака здорова и с удовольствием выходит на прогулки, а мы очень рады, что нас любимчик активен как прежде. Мы выбираем ветклинику Фауна, которая находится на ул. Депутатская 3, так как в клинике работают настоящие профессионалы своего дела, вдумчивые специалисты, радушные и внимательные врачи, которые внимательно и с любовью относятся к животным. В клинике очень приятная и доброжелательная обстановка. Спасибо, что вы у нас есть!!!
  • 5,0
    Достоинства:
    Квалифицированные специалисты, низкие цены
    Недостатки:
    Не обнаружила.
    Комментарий:
    Не первый раз пользуюсь услугами этой клиники и как всегда нам оказывают грамотное лечение. Доктора вежливые и профессиональные, все подробно и доступно объясняют. Коту Саламону уже 14 лет,совсем старый, но благодаря рекомендациям докторов я и обращаюсь в эту клинику. Нравится подход, следую рекомендациям.
  • 5,0
    Достоинства:
    Ветеринары в клинике молодцы! Я обращалась для взятия анализа крови у животного. Меня хорошо встретили, приятно общались. Кровь взяли быстро, с первого раза. Мне понравилась вежливость, аккуратность специалиста. Я подождала и результаты выдали в течение 15 минут. К животному относились по-доброму. Я видела, что люди в клинике неравнодушные работают. По результатам анализов мне расписали лечение, назначили препараты. Помещение в клинике в удовлетворительном состоянии, продаются препараты и корма, есть место для ожидания.
    Комментарий:
    Все понравилось, буду обращаться.
  • 1,0
    Недостатки:
    Поставили неправильный диагноз коту, от чего тот умер
    Комментарий:
    Оборудование ужасное, нет даже ванной где нужно делать клизму животным, сами ничего сделать не могут, неверные диагнозы ставят чтобы взять больше денег, им все равно на животных, на вас, главное денег собрать побольше. Ветклиника жалкая и должна немедленно закрыться.
    Дата оказания услуги:
    Примерно 4—5 сентября и неделю с этой даты
    Описание специалиста:
    Было два специалиста, женщины, одну зовут Анна, фамилию и отчество не знаю, ФИО второй (которая как раз и поставила неверный диагноз) не знаю
    • Здравствуйте! Мы провели разбирательство внутри клиники после описанного Вами случая, и,сопоставив наши выводы и полученную от Вас информацию,нашли некоторые несоответствия. Итак, Вы пришли на прием с найденным котом, ветеринар сразу предложил Вам сдать анализы на инфекции и сделать рентген, Вы отказались сославшись на то, что у Вас нет на это финансов. Все назначенные препараты были применены в соответствии с клиническими показаниями, поскольку от анализов Вы отказались. За первичный прием с Вас взяли сумму как за повторный, на препараты сделали хорошую скидку, вошли в Ваше положение из-за человечности и любви к животным пошли на уступки. Первичный прием с препаратами вышел Вам 1200 рублей.Затем 5го сентября Вы были на приеме, коту стало лучше, были поставлены назначенные препараты. За данный прием и препараты с Вас взяли 910р. Далее, спустя 4 дня после крайнего визита в клинику Вы приходили на прием к ветеринару Вере Александровне, сказали что кот ест и пьет, но в туалет по большому не ходит уже 4 день и у него появились алопеции по телу. Алопеции на коже животного были из-за выявленной в ходе приема дерматофитии. И Вы согласились с этим диагнозом. Животному поставили глубокую клизму из вазелинового масла и снова предложили сдать анализы, чтобы выявить причины данного состояния животного. Вы в очередной раз отказались. Был назначен симптоматический курс уколов в течении нескольких дней. За второй прием вышло вместе с препаратами 1250 так же с огромными скидками. Затем Вы появились на следующий день утром, котенку стало лучше и после клизмы он начал ходить в туалет. Животному ввели препараты, сказали нужно появиться вечером для повторного укола, за прием с Вас не брали, взяли 200р за лекарства! Вечером Вы проигнорировали назначение ветеринара и больше не появились, так и не закончив назначенный курс лечения! Вы отдали 2650р за 3 посещения клиники, по Вашему это вымогательство денег??? Где и как Вы дальше лечились Вы не проинформировали. После описанной Вашей претензии, в ходе телефонного разговора было выяснено, что животное погибло после 12 ДНЕЙ лечения в другой клинике. Прошу Вас уточнить, на каком основании Вы утверждаете что диагноз был поставлен неверно, что из-за назначенных ветеринаром препаратов кот умер??? Уточните, какой препарат был назначен неверно, из-за какого препарата вы думаете что животное погибло??? В клинике имеется все необходимое оборудование для работы, биохимическое исследование крови мы проводим в клинике на собственно современном оборудовании в помещении клиники, имеется УЗИ аппарат. Считаем Все Ваши обвинения необоснованными. Нам очень неприятно что к Вам со всей душой, а Вы обливаете нас грязью и желает скорейшего закрытия, это ужасно и бесчеловечно! В подтверждение наших слов, описанных выше, готовы выложить в открытый доступ видео и аудио материалы с Вашим посещением клиники. Надеемся на Ваше понимание!
  • 5,0
    Достоинства:
    Грамотные врачи за демократичные цены!!! Очень порадовал профессионализм в оказании услуг! Буду всем рекомендовать вашу клинику! Спасибо огромное врачу, Анне Игоревне, за стерелизацию моей любимой кошечки!
    Недостатки:
    Нет
    Комментарий:
    5 июня обращалась в клинику «Фауна» по улице Депутатская, для проведения операции по стерелизации кошки. Все прошло замечательно, спасибо огромное,ветврачу — Анне Игоревне,за ваш профессионализм и доброту! Обращаюсь с удовольствием к данному доктору не однократно, всегда получаю грамотную помощь, для моих питомцев, без навязывания доп. услуг, как в большинстве других клиник!
  • 1,0
    Недостатки:
    До лечения так и не дошло. С организацией проблемы и большие. Перед тем как стерилизовать кошку все спросила, рассказала что кошка 1,5 месяца назад родила. Меня не спросили кормит она или нет. Отвечал по телефону мужчина. А она ещё кормила последнего Котенка. Записали на 11, что бы мы привели и в час сделать операцию в филиале на Шишкова. Мы привели, долго ждали что бы нас приняли, но в итоге обнаружилось, что при кормлении делать операцию нельзя. Сказали прийти через 2 недели. Записались. Приходим. Как оказалось записали на Депутатской, а не на Шишкова. 19июня. Но побрили место операции и сделали успокоительный укол. Перезаписали на 15—00. Приходит дочь с мужем, отдают кошку, муж уходит на встречу по работе на пол часа. В итоге, дочь отправляют с кошкой обратно домой., потому что она не может помочь держать кошку, что бы вставить катетер.!!!
    Это вообще как? Может нам и операцию самим сделать. В моем понимании, мы должны сдать кошку, и забрать ее со всеми рекомендациями. Наладьте пожалуйста коммуникацию с клиентами. И нужно быть более организованными и ответственными. Три раза не смогли стерилизовать кошку, по вашей вине. Обращаемся в более профессиональную клинику.
    Дата оказания услуги:
    19 июня
    Описание специалиста:
    Записывал мужчина. А встречала девушка на Шишкова.
    • Регина здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Руководство клиники внимательно изучило записи с камер видеонаблюдения, провело беседу с сотрудниками и к сожалению, описанная Вами ситуация выглядела по-другому. Вы позвонили на филиал Депутатская д.3 и записались на операцию, пришли на Шишкова и мы не отказались Вас принять. При подготовке к операции выяснилось что животное недавно покормили, Вам было предложено прийти попозже т. к. при оперировании животного с полным желудком могут возникнуть проблемы. В назначенное время пришел мужчина с 10 летней девочкой, мужчина сразу же ушел и оставил девочку с кошкой. Перед операцией необходимо было заполнить документы: согласие на операцию, оставить личные данные, уточнить какой будем использовать шовный материал. На наши звонки для уточнения информации Вы не отвечали, девочка данной информации не знала и заполнять такие документы не имела права! Без общения с взрослыми владельцами мы не могли провести операцию. Вы верно подметили что от Вас требуется лишь сдать животное на операцию и заполнить необходимые документы, а потом забрать животное со всеми рекомендациями. Но это должен делать взрослый человек! Нам очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление. Предлагаем Вам прийти на бесплатный терапевтический прием и убедиться в высокой квалификации сотрудников клиники!
  • 5,0
    Достоинства:
    Хочу выразить слова благодарности врачу Анне Ивановне и ее коллеге (к сожалению, не выяснили, как звали молодого человека). Это доктора от Бога, очень любят животных. У нашей первородящей кошки были осложнённые роды: один котёнок появился на свет в норме, и на этом все закончилось. Живот не уходил, кошка становилась вялой. Заподозрив, что внутри всё-таки остались котята, мы экстренно поехали в ветклинику Фауна на ул. Депутатская. Время было уже 19 часов вечера. Несмотря на наш поздний визит, нашей кошке провели осмотр, подтвердили наши предположения и предложили сделать операцию. Котят извлекли живыми, кошка в полном порядке. Спасибо огромное докторам! Смело могу рекомендовать эту клинику! Если вдруг ещё придётся обращаться за ветпомощью, то пойдем только сюда!
    Недостатки:
    Нет. Всё было идеально. Приём на высшем уровне. И кошка довольна)
    Комментарий:
    Смело рекомендую это место для посещения.
    • Доктора может и от Бога. Но с организацией проблемы и большие. Перед тем как стерилизовать кошку все спросила, рассказала что кошка 1,5 месяца назад родила. Меня не спросили кормит она или нет. А она ещё кормила последнего Котенка. Записали на 11, что бы мы привели и в час сделать операцию в филиале на Шишкова. Мы привели, долго ждали что бы нас приняли, но в итоге обнаружилось, что при кормлении делать операцию нельзя. Сказали прийти через 2 недели. Записались. Приходим. Как оказалось записали на Депутатской, а не на Шишкова. Но побрили место операции и сделали успокоительный укол. Перезаписали на 15—00. Приходит дочь с мужем, отдают кошку, муж уходит на встречу по работе на пол часа. В итоге, дочь отправляют с кошкой обратно, потому что она не может помочь держать кошку, что бы вставить катетер.!!!
      Это вообще как? Может нам и операцию самим сделать. В моем понимании, мы должны сдать кошку, и забрать ее со всеми рекомендациями. Наладьте пожалуйста коммуникацию с клиентами. И нужно быть более организованными и ответственными.
    • Здравствуйте Анна! Мы очень рады, что вам все понравилось. Спасибо большое за отзыв)
  • 5,0
    Комментарий:
    Выражаем благодарность Дмитрию Александровичу. Привозили к нему животных на кострацию и стерлизацию, все операции прошли успешно, к животным только самое хорошее и бережное отношение! Так же на высшем уровне проходили все плановые осмотры питомцев. Точно ставит диагноз и назначает лечение. Огромное спасибо за ваш труд и профессионализм!
  • 5,0
    Комментарий:
    Спасибо Дмитрию за кастрацию нашего хорька. Звонил, переживал о самочувствии. Затем так же приходил с кошкой, Дмитрий тоже помог, вылечил. Всем советую.
  • 5,0
    Достоинства:
    Крутой хирург ортопед Дмитрий Александрович
    Недостатки:
    Нет рентгена
    Комментарий:
    Спасибо огромное Дмитрию Александровичу за лечение спины моей таксы. Ричард не ходил, но Дмитрий всё исправил. Жаль что рентгена нет и пришлось ехать делать в другое место. Но это ничего, теперь лечиться только к Дмитрию.
    • Здравствуйте! Нам очень приятно когда довольные клиенты дают обратную связь в виде положительных отзывов) Дмитрию передам слова благодарности. Обращайтесь, мы всегда рады помочь!
  • 5,0
    Комментарий:
    Спасибо доктору Дмитрию за операцию наший кошичке она типерь не кречит и не завет кота
  • 5,0
    Достоинства:
    Замечательные доктора, дешево, не обманывают.
    Посмотрели внимательно.
    Комментарий:
    Пришли в панике, после здоровья животных, где нашему Тимоше сделали анализов на 12 тысяч и не поставили диагноз. Сказали всё хорошо, нужно ещё записаться ко всем нашим врачам по очереди. По совету знакомых мы обратились в вет клинику Фауна, нас приняли доктор Дмитрий и Юлия. Дмитрий посмотрел котика и поставил бронхит. Который услышал и увидел на рентгене, на снимках со здоровья животных. Далее нас лечил Александр и делал уколы, что назначил Дмитрий. Сегодня наш первый доктор вышел на работу и выписал нас.
  • 5,0
    Достоинства:
    Сами живем в Крыму, но иногда приезжаем в Воронеж. У кошки (мейнкун) были проблемы с зубами, бесполезно лечились три года у крымских ветеринаров — все без толку. Но в клинике Фауна быстро определили проблему, посоветовали несколько лекарств и стоматит прошел за 4 дня! Огромное спасибо грамотному персоналу!
    Теперь, уже удаленно Фауна лечит мою кошку от проблем с ушным клещом. Спасибо вам, за работу, доброту и профессионализм!
  • 5,0
    Комментарий:
    Случайно зашла в клинику, узнать про найденную собаку. На всякий случай спросила, смогут посмотреть глаз у собаки. Доктор Дмитрий Александрович внимательно осмотрел и выписал уколы. Так же он выписал мазь, её нигде не смогла найти, он отдал бесплатно свою, личную, принеся из дома, сказав что она лучше той, что мазала до. Это так благородно! Спасибо, доктор, теперь будем ходить только к вам!
  • 5,0
    Комментарий:
    Спасибо Дмитрию за внимательный осмотр и помощь нашему хомячку. У него две недели болел глаз, в двух других клиниках не смогли помочь. Добрый, отзывчивый и грамотный доктор. Всё объяснил и назначил лечение, которое помогло. Спасибо добрый доктор, что моя дочь опять радуется тому, что её любимец смотрит обоими глазами на нее. Будем ходить только к нему.
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень понравилась клиника и доктор,попали на приём к Пархомову Дмитрию Александровичу, очень подробно все объяснил и рассказал, ответил на все возникшие вопросы, отношение к животным очень бережное и чуткое, жаль что в наше время подобное отношение редкость, и его встретишь далеко не в каждой клинике, ну и уровень квалификации соответствующий, что является самым главным критерием при выборе клиники, поэтому однозначно будем советовать друзьям и знакомым. Спасибо!
    Недостатки:
    Хотелось бы видеть в продаже больше вет.препаратов,что бы все можно было купить сразу же после приёма, ветаптека лично для меня немного маловата
    • Здравствуйте, Лиана! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень приятно) ваше замечание по препаратам услышал! Будем рады помочь Вам снова, обращайтесь!
  • 2,0
    Недостатки:
    Грубость
    Комментарий:
    Нашел с женой щенка на улице хател показать мне нагрубила женщина по телефону не придставилась
    Дата оказания услуги:
    2 августа
    Описание специалиста:
    Женщина не придставилась
    • Здравствуйте, Заур. Спешу сообщить Вам, что в клинике Фауна весь персонал мужского пола) Поэтому выясните кому звонили и оставляете отзыв грубиянам! Мы всегда рады помочь и с добротой относимся к своим клиентам и их питомцам. Обращайтесь!
  • 4,0
    Достоинства:
    Отличная ветклиника, привезли кошечку на стерилизацию, всё прошло просто отлично. Очень отзывчивый и грамотный персонал, побольше бы таких профессионалов. Подробно рассказали, как будет себя вести животное после данной процедуры и как ухаживать за ним.
    Недостатки:
    Нет
  • 5,0
    Достоинства:
    Грамотный доктор
    Недостатки:
    Не заметила
    Комментарий:
    Приносила на кастрацию котика в понедельник. Очень переживала, что пойдёт что-то не так, но доктор всё хорошо сделал. Когда пришла забирать, кот уже пытался убежать. Всё грамотно мне объяснил и успокоил. Буду советовать вашу клинику своим друзьям. Спасибо. К сожалению я не запомнила имени доктора. Парень, около 30 лет.
    • Светлана здравствуйте! Спасибо вам огромное за замечательный отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Передам благодарность врачу Дмитрию)
  • 1,0
    Пришли с кошкой на приём, назначили уколы. Первое впечатление было положительное. Уколы надо было делать 5 дней (антибиотики). Узнали, в какое время приходить на уколы, сказали, что в любое. На второй день пришли на уколы примерно в то же время, их сделали. 3 день уколов: приходим примерно в то же время, закрыто, по телефону не дозвонились, долго ждали, пришлось идти в другую клинику. Это был шок. Антибиотики колят. Как пропускать день? Пришлось идти в другую клинику. Почему нельзя предупредить, о том, что не смогут принять? Оставляли же номер. Ходим ежедневно. На следующий день все же хотели прийти опять в эту клинику. Позвонили утром, уточнить, что произошло в клинике. По телефону сказали, что клиника закрыта. Почему не предупредили? Как можно бросать пациентов на произвол судьбы? Впечатление испортилось. До сих пор не звонят.
    • Здравствуйте! Извиняюсь за столь неприятную ситуацию. Дело в том,что по месту расположения клиники,в здании, проводятся ремонтные работы. В связи с ремонтом фасада здания нам запретили заниматься вет деятельностью, на время ремонта, в связи с этим прием пациентов приостановлен. Информацию об этом разместили на всех платформах где есть страница нашей клиники, на двери клиники так же висит обьявление. Прошу прощения что не предупредили Вас заблаговременно. В качестве извинений мы предоставляем Вам скидочную карту размером 15% в клинику Фауна, просим связаться с нами для ее передачи. Надеемся что это недоразумение не испортило общего впечатления о нашей клинике. Будем рады видеть Вас!
  • 5,0
    Редко оставляю отзывы, но тут реально 100 процентное попадание. У меня очень долгая история с кошкой, нашли на улице, обрабатывали, лечили сами, не помогало. В этой клинике ее продиагностировали, нашли несколько неприятных заболеваний, удачно пролечили. Кошка стала набирать вес, сейчас живет у родителей в деревне. Цена=качество. Так же вожу своего пса на обрезку когтей и прививки только сюда. Стоит обратить внимание на то, как врачи заботячтся и даже ругают тебя, когда нужно! Чувствуется, что им не все равно
    • Добрый день, Екатерина! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Мы рады были Вам помочь!
  • 5,0
    Были в клинике в прошлую среду. Делали коту кастрацию и собаке назначали диету из-за частых поносов. Диагноз с поносом не могли поставить нигде, собаке было плохо, пичкали таблетками и капельницами. А оказалось, мы даем не тот корм, перевели нас в Фауне на диетический и проблемы ушли за 3 дня. Собака счастлива и мы спокойны. Кот от кастрации отошел уже через 2 часа и бегал спокойно. В общем всем советую, действительно грамотные врачи
  • 5,0
    ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ КЛИНИКА. ВСЕ ВРАЧИ ОТ БОГА. ЦЕНЫ ДЕМОКРАТИЧНЫЕ. НЕ РАЗ СПОСАЛИ МОИХ ЖИВОТНЫХ. У МЕНЯ ИХ 5. ХОЖУ НА ПРИЁМ К АННЕ ИГОРЕВНЕ. МОИ ЛЮБИМЦЫ ЕЁ ОБАЖАЮТ. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ВРАЧ. ВСЕ ВРАЧИ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ. СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ НАШИХЛЮБИМЦЕВ.
  • 5,0
    Добрый день
    Хочу поблагодарить ветврача вашей клиники Анну Игоревну за внимательность,профессионализм и высокое качество оказанной услуги. (Мы делали вакцинацию и чистку зубов)
    Клиника отличная(при наличии в северном районе клиник на каждом углу) мы теперь только к вам
    все по существу рассказали.цены самые приемлимые. И сверх необходимой услуги ничего не навязывают (для меня это важно) Мой любимец Василий в вас влюбился)).
    Спасибо вам и желаем побольше клиентов!!!
  • 5,0
    Приехал в Воронеж погостить к родственникам, но вот беда — у них приболел их любимый кот! Решил помочь им в этой тяжелой ситуации и по отзывам нашёл данную вет клинику. Особых дальнейших подробностей не помню, но точно знаю, что родственники остались чрезвычайно довольны обслуживанием. Сейчас котик жив, здоров и все так же наслаждается беззаботными деньками.
  • 5,0
    Подобрали на улице котенка, первое животное в семье. В клинику пришли на осмотр. К ветеринару было очень много вопросов по питанию и содержанию, на все вопросы нам терпиливо ответили) Вернемся в фауну в следующем году на вакцинацию. Все понравилось,цены порадовали!
  • 1,0
    Ужасная клиника!!!!!!!!!Моего пса чуть не угробили,еще без стыда деньги брали!!Я подняла вопрос об этой ветклинике и не только я оказалась в данной ситуации!!!У знакомой они довели кота,у других знакомых плохо кострировали, а третьим отказали в помощи!!!!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НИКАКОГО ПРОФФЕСИАНАЛИЗМА!!Буду рада если ее закроют!В эту клинику я больше не ногой!
    • Здравствуйте! Прошу не вводить людей в заблуждение клеветой в адрес нашей клиники. В предыдущем сообщении просили разъяснить ситуацию и назвать даты посещения клиники, от Вас информации не поступило. В ситуации разобрались сами. В клинику Вы приходили 1.12.19 с собакой. Были жалобы на диарею, собака не привита, кормите всем подряд, подбирает еду на улице. От сдачи анализов и уколов отказались. С Вас взяли 300 рублей за прием (визуальный осмотр, термометрия, сборка анамнеза у владельца). Вы ушли и спустя 10 минут подошла Ваша Мама, с вопросом, а бесплатная ли эта клиника и за что с Анастасии взяли деньги. Мы объяснили, что клиника платная и 300 рублей ветеринар взял за прием, как указано в прайсе. Очень неприятно читать такой выдуманный негатив. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентом по самым выгодным ценам!
  • Доверяю своих зверей докторам этой клиники. Двух кошек стерилили здесь, все прошло идеально, прививки тут же ставили. Всегда вежливо все, по делу посоветуют, лишнего не накрутят.

    Очень приятные девушки работают. Спасибо!
  • Очень хорошая ветеринарная клиника, спасибо за хорошее обращение к клиентам, и профессионализм врачей.
    • Вячеслав, спасибо Вам что нашли время оставить отзыв. Мы благодарны Вам за теплые слова, всегда рады помочь!
  • Очень хорошая клиника, все понравилось, врачи профессионалы своего дела, все сделали качественно, быстро и не дорого
  • 5,0
    Все круто. Кастрировали кота, все прошло хорошо, цена совсем смешная! Теперь только в эту клинику.
  • Огромное спасибо вет. клинике, делали стерилизацию двум кошечкам в другой клинике, после снятия швов сказали делать реоперацию, опять наркоз, стресс, очень переживали. Знакомая сказала успокоиться и съездить в фауну. Прислушались к совету, попали на прием к Ирине Ивановне, спасибо вам, вы врач от бога. Врач сказала мазать дырку левомиколем, сыпать антибиотиком и все само срастется и сраслось. Еще раз огромное спасибо врачам. Теперь только сюда и всем знакомым посоветовала клинику!!!!
    • Анна, здравствуйте.
      Очень приятно читать отзывы довольных клиентов. Мы благодарны Вам за теплые слова, всегда рады помочь!
  • Оставил собаку (кличка Мэнсон) у мамы на выходные, приезжаю в воскресенье Мэнсон лежит скулит, что с ним не знаем, мама говорит давала кашу какую то и сардельку, повез в клинику Фауна (посоветовали знакомые), ехал переживал Мэнсон совсем не шевелился почти, привез отдал ветеринару, через 15 минут мой Мэнсон веселый энергичный как всегда, сказали отравление чем не понятно, наверно сардельки фиговые. В общем большое спасибо от меня и Мэнсона за оперативную помощь, всегда буду обращаться к эти ребятам.
    • Ну, это какое-то чудо чудесное: кот не шевелился, а через 15 минут был уже весел и здоров)). Придумали уж что-нибудь более правдоподобное.
    • Здравствуйте, Валерий!
      Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв.
  • Спасибо всему персоналу ветклиники. Моя кошка тяжело болела, вытащили практически с того света. Спасибо, спасибо, спасибо!!!
  • Приехали в клинику ближе к закрытию. Наш Шкипер по своей неуклюжести забрался за шкаф и случайно повредил палец на передней лапке. Хочу выразить огромную благодарность врачам Фауны, которые дали рекомендации по обработке лапы и смогли нас успокоить. Принимали вежливо, очень аккуратно осмотрели шуню, через 15 минут мы уже счастливые ехали домой. Однозначно советую!
  • Всем привет! Советую клинику всем, кто заботится о том, чтобы его мягко сказать не обманули. Единственная клиника, где мне не навязали лишних услуг. Спросили могу ли сделать уколы сам (не стали брать за это лишние деньги) в итоге я все сделал сам, а позже вернулся за новой процедурой. Когда у кота начались проблемы с мочевым, опять же грамотно помогли именно здесь. Врачу Ирине отдельная благодарность, да и всему персоналу. Единственое конечно не совсем ближний свет ездить, но я лучше потрачусь на бензин, чем отдам лишние 3 тысячи за ненужную и навязанную процедуру.
    • Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.
  • Мы приехали в Воронеж на праздники и наш пес ушиб хвост. В незнакомом городе, в праздничные дни, без намордника, с бультерьером, который доверяет себя лишь одному своему родному ветеринару, нам пришлось не сладко.

    Друзья посоветовали эту клинику Фауна. Мы остались в восторге. Нашего мальчика ветеринар сразу задобрила и расположила к себе, хотя изначально он даже скалился. Обычно, без намордника нас принимать отказываются. Затем Брута спокойно осмотрели, нас успокоили и дали рекомендации. Персонал был очень приветив и понятным человеческим языком, а не мед. терминами объясняли проблемы нашего песика.

    В итоге, за осмотр мы отдали меньше, чем рассчитывали, а потому еще и скупились кормом и игрушками по приятной цене. Хвостик быстро пришел в норму.
    • Юлия,добрый день!
      Спасибо за такой теплый милый и душевный отзыв!
  • 5,0
    Приходили в Фауну делать прививки кошке,.На приеме ветеринар повела полный осмотр, бесплатно почистили ушки и подстригли когти.Рассказал о проблемах с пищеварением у Милки, назначили диету и подобрали корм которым кормим уже 2й месяц, Улучшения заметили после 1й недели. Всем остались довольны.
    • Здравствуйте,Елена!
      Мы очень рады, что Вам все понравилось. Спасибо за отзыв!
  • После посещения клиники Фауна остались положительные эмоции и сэкономленные деньги в кошельке! Порадовал честный персонал,лишних услуг и препаратов не предлогали. Цены так же очень демократичные. Спасибо!
    • Здравствуйте, Алексей!
      Для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен. Спасибо Вам за оставленный отзыв!
  • Всем привет. Меня зовут Нóра. Однажды мои мама и папа привезли меня в эту клинику, чтобы сделать мне операцию. Только вот я не понимала, что за операция, потому что у меня ничего не болело. Сказали только, что операция меня избавит от хлопот и забот. Сделали мне укол и я уснула, а когда проснулась, у меня ничего не болело и на мне была какая-то повязка, и что ходить в ней надо 10 дней. От наркоза я отходила в специальной камере, а потом за мной приехали мама с папой и забрали домой. Через 3 дня мы снова отправились в клинику, вкололи антибиотик и сделали перевязку. Врач Ирина Ивановна, которая делала мне операцию, сказала, что все хорошо. Через неделю повязка начала мне надоедать, ведь я не могла нормально вылизаться и пыталась пробраться в недоступные места. А когда мама увидела, начала ругаться, потому что, оказывается, шов лизать нельзя. На 10-й день мы поехали в клинику на снятие швов. В этот раз там была Анна Игоревна, и она тоже меня поругала за то, что я лизала шов, потому что он воспалился, и прозвала меня «лизуном». Она назначила мне лечение на три дня и повязали потуже новую попону. И уже через три дня мой шов полностью зажил, мне наконец-то сняли повязку и я могу вылизываться где угодно без всяких преград!!!
    Спасибо клинике Фауна и добрым врачам Ирине Ивановне и Анне Игоревне. Теперь у меня и правда ни хлопот, ни забот. А если я заболею, то обязательно пойду лечиться в эту клинику!!!
    • Здравствуйте, Елена!
      Очень приятно слышать, что Вы оценили профессионализм и приветливость нашего персонала!
    • Очень нравится такая идея, отзывы как будто от самих питомцев! крутяк
      Как придем с кнопкой, тоже такой сделаем :D
  • Выражаю огромную благодарность ветеринарной клиники «Фауна», всему персоналу за отзывчивость, терпение и нелёгкий труд.С удовольствием еще посещу вашу клинику со своим питомцем. Спасибо!
  • Давно посещаем эту клинику.Регулярно делаем прививки именно у них,потому что уверены в качестве обслуживания и профессионализме врачей,которые всегда помогут разобраться в проблеме.Большое спасибо!
  • Посещение клиники «Фауна» с котом Кэпом оставило только положительные эмоции. Квалифицированные специалисты не только сделали мини-операцию по кастрации, после которой кот отходил от наркоза около 1,5 часов в специализированной камере (что очень хорошо для кота), но и провели консультацию по уходу, питанию и тд.
    Рекомендую!
  • 5,0
    Недавно у собаки начались чесаться ушки. Долго не могли понять в чем дело. Обратились к данную ветклинику. Назначили псу строгую диету и капли в уши. Буквально за неделю все прошло!!! И наш Дратхаарчик самый счастливый. Большое вам спасибо!
  • 5,0
    Ходим в клинику Фауна уже много лет. Всем довольны, квалифицированные специалисты всегда помогут, вежливо расскажут и всё объяснят. Особенную благодарность хочется выразить Карандюк Анне Игоревне — большой профессионал своего дела!
    • Здравствуйте, Влада.
      Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что Вы оценили наши старания!
  • 5,0
    Ходим в клинику Фауна уже давно. Очень радуют квалифицированные специалисты, всегда вежливы и внимательны. Лечим своих котиков и собаку только там! Отдельное спасибо Карандюк Анне Игоревне — большой профессионал своего дела!
  • 5,0
    добрый день,вчера ходила с собакой йорком(3 года Бантик) на чистку зубов.
    Выражаю благодарность врачу Карандюк Анне Игоревне. Сделала укольчик анестезию моей собаке,сделала все как полагается,ответила на все вопросы
    рекомендую водить своих питомцев!
    • Здравствуйте, Виктория.
      Благодарим вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
  • Ходим регулярно на прививки и профилактические осмотры в клинику Фауна. Отличные врачи, всегда приветливые.. Просто так прививку не сделают, сначала тысячу вопросов зададут))) Приятно что с таким внимание и заботой к каждому питомцу! Мы сделали свой выбор! Мы постоянные клиенты)))
    • Юлия,добрый день!
      Спасибо за такой теплый милый и душевный отзыв!
  • 5,0
    Давно пользуюсь услугами этой клиники и всегда довольна. С диагнозами ни разу не ошибались,Все профессионально,качественно в высшей степени. Диагнозы ставятся на основании анализов,а не пальцем в небо. Особенная сердечная благодарность Битюцкой Е.А!! Спасибо что вы есть!!
    • Здравствуйте, Дарья!
      Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв.
  • 5,0
    Прекрасная клиника,нам очень нравится!Отдельное спасибо Битюцкой Е.А.,редкий профессионал.Доброе отношение к пациентам,прекрасная постановка диагнозов,доступное по ценам лечение.Наш кот остался очень доволен.Если что,мы только к вам.Огромное спасибо.
  • Клиника очень нравиться, хорошее отношение, большой опыт работы и приятные цены, у меня питомник питбулей, я давно обращаюсь к доктору Шуруповой И.И. со всеми проблемами питомцев.. бывало, что моих собак вытаскивали с того света.. благодарю и рекомендую всем..
    • Владимир, здравствуйте.
      Очень приятно читать отзывы довольных клиентов. Мы благодарны Вам за теплые слова, всегда рады помочь!
  • 5,0
    Обратилась в клинику с кошкой. Без записи нужно было ждать 2. Часа. Не дождалась, ушла в другую клинику. Заплатила за осмотр и обследование 3,5 тыс. Кошке только хуже. Вернулась в Фауну. Прощупали, осмотрели, дали Советы. Огромное спасибо.
  • Хочу поблагодарить отзывчивого доктора Шурупову Ирину Ивановну. Она внимательно относится к своим пациентам с пониманием того, что не все животные должны быть породистыми, при этом помощь оказывает всем. Рекомендую врача, при необходимости буду обращаться именно к этому доктору.
  • Я Коин, я бенгальский кот! Как только меня забрали домой, спустя пару дней мы поехали делать все прививки по нормативам! Это кстати очень важно, так что все у кого есть котята — бегом делать прививки, чтоб не болели ваши любимчики! В клинике Фауна нас встретили очень радушно, сразу стали восхищаться моей красотой (ну что поделать, я и вправду очень красивый). Я даже не боялся, потому что врачи очень добрые, всегда улыбались мне и гладили! Как выяснилось в ходе осмотра у меня были ушные клещи, но благодаря врачам, я избавился от них всего за две недели! Это кстати очень распространено среди котят любых пород, как нам рассказали, так что уделяйте внимание ушкам!!! Тетя врач очень хорошо мне прочистила ушки, я даже не сопротивлялся (хотя когда ушки мне чистили дома, я не хотел сидеть на месте, меня даже заворачивали в одеялко). Прививочку я даже не почувствовал, как будто и комарик не кусал, вообще не больно, я даже мяу не успел сказать! Что тут еще скажешь — золотые руки врача!
    После всех процедур и осмотров, нам дали рекомендации по питанию, а если кто не знает то у бенгалов с этим огроооооомные проблемы! Я придерживаюсь плана питания который мне посоветовали и чувствую себя отлично!!!
    Лечусь я только в Фауне! И вам всем советую!!! Очень замурчательная ветклиника!
    Спасибо врачам! Мяу!
  • 5,0
    Огромное спасибо доктору Марине Викторовне Щербаковой!Настоящий профессионал.Теперь за консультацией только к ней!!!
  • Привет, меня зовут чмонька, я лабрадор, бежала и случайно нарвалась на штык из земли, и разбила язык и рот в кровь, мой папа и мистер Ника привезли меня сюда, с начало я боялась, но мне дали вкусняшек и гладили по этому я перестала боятся. Мне сделали укольчик и обсмотрели, сказали все хорошо, просто сосудик задела. Сказали не есть палочки на улице в течении 7 дней, было сложно, но я держалась! Все прошло, спасибо. А ещё мне там делали прививки, Папа сказал не дорого, можно туда ездить всем! Мы рады что есть такая хорошая клиника, всем советуем. Гав гав гав всем вкусных больших косточек!!!!
  • 5,0
    Вчера принесли кота на кастрацию. Перед операцией врачи провели осмотр и сказали что у нашего котика проблема с ушками, что их надо лечить.Операция прошла быстро и нам вернули нашего пушистика который начал уже отходить от наркоза. По поводу лечения ушей нам тоже все подробно рассказали и выписали лечение. В общем нам все понравилось: хорошие врачи, хорошая клиника, всем рекомендую.
  • 5,0
    Выражаю благодарность клинике Фауна за доброе и профессиональное отношение к моему питомцу. Мы регулярно посещаем Вашу клинику: кастрировали нашего котика, делаем прививки, приобретаем в магазине средства от глистов и клещей, а также корм. Всегда нас встречает отзывчивый персонал.
  • 5,0
    В клинику Фауна мне посоветовала обратиться моя знакомая, у нее есть карта на 10% скидку, которую она мне любезно предоставила. Врачи к нашей проблеме отнеслись с пониманием и большим профессионализмом, операция прошла успешно, на фото мы отсыпаемся как раз после! Особую благодарность от нас хочу выразить Марине Викторовне, спасибо!
  • 3,0
    Клиника не понравилась. Ветврачи бестактные. На вопросы отвечают резко, раздраженно и быстро (в том числе и по телефону). Так дают понять, что задавать лишний вопрос и получать консультацию, не стоит их времени. Стерилизацию кошки провели быстро. Насчитали нам какое то доп.обследование крови и соскоб пятнышка, развели на мазь типа широкого спектра (не дождавшись результатов соскоба и крови)!!! Получилось очень дорого, от общения остались отрицательные эмоции.
  • Клиника отвратная. открылась недавно рядом с нашим домом. У меня енот. Мы пришли сделать прививку. на рекламе написано, что клиника работает с экзотическими животными. так нам сказали, что держать зверя должна я сама, а у доктора не казённые руки. я думала. что мы не в каменном веке живём и есть какие-то средства для общения с необычными животными. осмотра нам даже не предложили и разговаривали делая одолжение. в эту клинику больше ни ногой. и насчёт предыдущих комментов про 10 лет......... ребята они работают года 3 максимум. возможно там и есть кто-то кто работает отлично, но это н ео клинике, а о докторе)
  • 5,0
    Прекрасная клиника. Персонал вежливый и внимательный. В эту клинику обращаюсь уже около 10 лет: моему коту делали вакцинацию, кастрацию, несколько раз стрижку. Все было сделано на высоком профессиональном уровне доктором Щербаковой. Всегда стараюсь попасть к ней т.к. уверена в её профессионализме, этот врач все расскажет, объяснит и внимательно выслушает.
  • 5,0
    Хотела бы поблагодарить коллектив Фауна от нас с Анфисой и Софой! Моих кошечек я обследую и лечу только в этой клинике, т.к. цены хорошие и отношение! Когда Софочка заболела, перестала кушать и пить, врачи Фауны не сдавались, боролись до полного выздоровления, при этом они всегда заранее и честно говорили стоимость процедур и лекарств. Что касается прививок — всегда все у них записано, когда и что мы делали, очень удобно! Принимают по записи, толкучки нет никогда, но и в экстренной помощи не отказали, когда понадобилась. Анфисе в Фауне делали стерилизацию, все прошло отлично и без осложнений! А еще когд хочу побаловать своих кошечек — в клинике всегда можно купить вкусный корм!
    Спасибо большое Фауна, привет от Анфисы с Софой!
  • 1,0
    Не понравилась, была там уже 2 раз. Осмотр стоит дорого, но кошку никто не осматривал, не прощупал как это делают в клинике, которая нам нравится, но далеко ехать. Сделали только то что просили, и вкололи гомеопатию (читай «побрызгали святой водой») — абсолютно бесполезная вещь. Слушать владельца не хотят, от всего отмахиваются — не считают за человека. Взяли более 500 руб ни за что. Может быть попала на неудачную смену (Битюцкая и Щербакова), не исключено что другая смена относится лучше и работает кропотливее. Но я больше со своими животными туда не пойду- двух раз хватило, буду ездить в дальнюю клинику. На сайте клиники все так радужно расписано — но все не правда, только деньги давай.
  • 5,0
    Ставлю Ветеринарной клинике «Фауна» твердую пятерку! Всегда покупаем корм,подрезаем когти коту,а недавно кота проглитовали. Глисты ушли быстро и похоже мы избавились от этой проблемы! Спасибо врачам за отзывчивость,мы еще не раз к вам придем!
  • 5,0
    Прекрасные врачи, мой котик прекрасно перенёс кастрацию, ничего даже не понял, через полтора часа уже бегал по дому в отличном самочувствие как и раньше
  • 5,0
    Очень хорошая вет клиника. Отличный врач по птицам,несколько раз спасал моего попугая. Когда появились проблемы у крысы,спасали от аллергии и расчесов! Большое вам спасибо!!!!!!!!!!
  • 5,0
    В ветеринарной клинике работают настоящие ветеринары — профессионалы. Особое спасибо Шуруповой Ирине Ивановне, которая на протяжении 10 лет наблюдает за нашими питомцами и лечит уже вторую нашу собаку. Ведь дело не в клинике, а во врачах, которые там работают.
  • 5,0
    Стерилизовала свою кошку-маленький шов,все объяснили по уходу,в сумму операции входили и уколы и попона.Кошка и я остались очень довольны.Спасибо врачам.
  • 5,0
    приятные врачи, аккуратно обошлись с моей кошкой, дали рекомендации
+1
Похожие ветеринарные клиники